Customer service

Onze excuses voor je negatieve ervaring bij Quick. We doen er alles aan om je bestelling altijd perfect af te leveren, hier​ kan je onze waarden en engagementen lezen. Als je wilt, kan je via de knop onderaan onze klantendienst bereiken.

Er zijn drie plaatsen waar je de allergenen in onze producten kunt vinden.

• Ga naar de productpagina op onze website. De volledige voedingsinformatie kan je vinden door je gewenste product aan te klikken.
• Op de kiosk vind je deze info op productniveau. Klik op het icoon voor meer informatie en het overzicht.
• Vraag in onze restaurants informatie aan de toog.

Er zijn twee plaatsen waar je de voedingswaarden van onze producten kunt vinden.

• Ga naar de productpagina op onze website. De volledige voedingsinformatie kan je vinden door je gewenste product aan te klikken.
• Vraag in onze restaurants informatie aan de toog.

Ja, je kan een ingrediënt laten weghalen uit je product. Geef dit door als je bestelt aan de toog of aan de Drive. Producten aanpassen gaat niet in Click & Collect of voor bestellingen aan de kiosk. Iets toevoegen of aanpassen, zoals een saus die niet in ons gamma zit, gaat helaas niet. We willen je namelijk een snelle service kunnen blijven garanderen.

De aanwezigheid van gluten in onze broodjes en gepaneerde producten in onze keuken laat ons voorlopig niet toe om ook glutenvrije producten aan te bieden.

Het rundvlees en de kip zijn niet halal, maar we kunnen wél altijd ons Veggie burgergamma, de King Fish of onze Cheesy kaashapjes aanraden.

De veggieproducten worden bereid op dezelfde lijn als onze andere gefrituurde producten met kip.

Quick stelt je een veggiegamma voor, met een vast aanbod Klassiekers in veggieversie: Veggie Filet, King Veggie of Giant Veggie. Daarnaast heb je ook onze Cheesy's. Bovendien kunnen er ook 'limited edition' vegetarische producten beschikbaar zijn. Check het aanbod van jouw favoriete restaurant op de productpagina. Op de kiosk kan je bij de burgers ook eenvoudig filteren op 'Veggie'.

De veggieproducten worden bereid op dezelfde lijn als onze andere gefrituurde producten met kip.

Leuk om te horen dat je fan bent van ons product. Naast ons vast gamma klassieke producten houden we er ook van om innovaties te lanceren. En het klopt: af en toe komt een product tijdelijk terug in ons gamma. Wees er dan snel bij!